議題揭秘(二)| 素質(zhì)教育剛需新時(shí)代機(jī)遇下的聚焦 ——基于 100+ 機(jī)構(gòu)調(diào)研的實(shí)踐洞察與戰(zhàn)略思考
素質(zhì)教育剛需新時(shí)代機(jī)遇下的聚焦 ——基于 100 + 機(jī)構(gòu)調(diào)研的實(shí)踐洞察與戰(zhàn)略思考 奇趣彩虹副總裁 趙珩
2023年,“雙減”政策深化推進(jìn),學(xué)科類培訓(xùn)降溫,素質(zhì)教育成為新剛需。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國素質(zhì)教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2025年將突破5000億元,其中邏輯思維、科創(chuàng)教育等細(xì)分賽道增速超30%,家長(zhǎng)需求從“學(xué)科提分”轉(zhuǎn)向“核心素養(yǎng)培育”。新一代85后/90后父母更關(guān)注底層能力培養(yǎng),與新課標(biāo)倡導(dǎo)的“素養(yǎng)導(dǎo)向”形成共振。然而,行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存——中小型機(jī)構(gòu)如何突破招生、留存與盈利困局? 行業(yè)痛點(diǎn):從“機(jī)會(huì)紅利”到“精耕時(shí)代”
過去三年,我們調(diào)研全國百余家機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),三大核心問題普遍存在: 獲客低效:傳統(tǒng)地推模式邊際收益遞減,家長(zhǎng)對(duì)“推銷式”營(yíng)銷信任度下降; 客戶留存低:服務(wù)缺乏差異化,家長(zhǎng)質(zhì)疑學(xué)習(xí)效果的外化價(jià)值; 運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)低:人力與場(chǎng)地成本擠壓利潤(rùn)空間,機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。 在行業(yè)加速洗牌的背景下,唯有精準(zhǔn)洞察需求、重構(gòu)運(yùn)營(yíng)邏輯,方能在競(jìng)爭(zhēng)中突圍。今天,我想結(jié)合奇趣彩虹的實(shí)踐,分享三個(gè)破局關(guān)鍵——非垂直引流獲客、中小機(jī)構(gòu)專業(yè)度突圍、降本增效服務(wù)落地。
跳出教育圈 線上營(yíng)銷+小程序去家長(zhǎng)“生活圈”找流量
很多機(jī)構(gòu)還在用“發(fā)傳單+低價(jià)課”的老套路,但年輕家長(zhǎng)早已免疫,他們的信息觸點(diǎn)早已從教育垂直平臺(tái)轉(zhuǎn)向生活化場(chǎng)景。他們活躍在抖音、小紅書、社區(qū)母嬰店——這些非教育垂直場(chǎng)景才是新戰(zhàn)場(chǎng)。 案例1:抖音“不賣課”的引流密碼
我們?cè)谀暇┠成鐓^(qū)店做過實(shí)驗(yàn):讓老師拍攝“家庭數(shù)學(xué)游戲”系列短視頻,教家長(zhǎng)利用生活物品培養(yǎng)孩子數(shù)學(xué)思維。 內(nèi)容設(shè)計(jì):70%育兒干貨+30%品牌露出,絕不硬廣; 轉(zhuǎn)化路徑:評(píng)論區(qū)引導(dǎo)加入“家長(zhǎng)互助群”,每周直播答疑; 結(jié)果:?jiǎn)卧芦@客成本從300元降至80元,留資轉(zhuǎn)化率提升至25%。 核心邏輯:家長(zhǎng)反感推銷,但渴望解決方案。用生活化的內(nèi)容建立信任,流量自然來。 案例2:社區(qū)異業(yè)聯(lián)盟的裂變效應(yīng)
聯(lián)合周邊異業(yè)聯(lián)名推出“關(guān)愛兒童成長(zhǎng)積分計(jì)劃”使用小程序,家長(zhǎng)消費(fèi)即可累積積分,兌換我們的短期正課體驗(yàn)包,機(jī)構(gòu)零成本獲客,合作商戶增加用戶粘性,打破傳統(tǒng)異業(yè)合作的無力感,提升高效便捷。 總結(jié):流量在哪,戰(zhàn)場(chǎng)就在哪。與其和教育機(jī)構(gòu)內(nèi)卷,不如去家長(zhǎng)的生活場(chǎng)景“截流”。降本增效:用數(shù)字化工具“擠”出利潤(rùn)空間,教育不是暴利行業(yè),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才是生存之本。 案例3:輕資產(chǎn)校區(qū):小而精,精而美的打造,采用“社區(qū)店+商場(chǎng)快閃店”模式,租金降低60%;
降本不是砍服務(wù),而是通過技術(shù)手段提升人效、資源復(fù)用率、反而通過小而精,精而美提升了服務(wù)專業(yè)度,增強(qiáng)品牌連鎖的高效覆蓋,提升消費(fèi)者轉(zhuǎn)化信心。以專業(yè)度突圍:小機(jī)構(gòu)也能打造“專家型”競(jìng)爭(zhēng)力。
很多校長(zhǎng)發(fā)出疑問:“我們沒有大機(jī)構(gòu)的研發(fā)預(yù)算,怎么做出專業(yè)壁壘?”我的答案是——1、聚焦細(xì)分領(lǐng)域,做深不做廣;2、選擇加入規(guī)模化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),0加盟,降本增效,共生共贏品牌戰(zhàn)略。 案例1:用“最小產(chǎn)品閉環(huán)”驗(yàn)證專業(yè)性,從“大而全”到“一米寬,百米深”
浙江一家機(jī)構(gòu)曾同時(shí)開設(shè)編程、美術(shù)、口才課程,結(jié)果師資、運(yùn)營(yíng)跟不上,口碑崩塌。 后來他們聚焦“數(shù)學(xué)思維”單科,做了三件事: 加入規(guī)模化團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品分級(jí)測(cè)評(píng)系統(tǒng),精準(zhǔn)定位學(xué)員能力短板; 擁有了“課堂六步法”,讓學(xué)習(xí)效果外化; 每月舉辦“家長(zhǎng)工作坊”,教家庭輔導(dǎo)方法。 結(jié)果:續(xù)費(fèi)率從40%提升至89%,客單價(jià)增長(zhǎng)30%。
策略2:打造“看得見”的師資認(rèn)證體系
小機(jī)構(gòu)常被質(zhì)疑“老師不專業(yè)”。我們的解決方案是:與高校建立合作開發(fā)師資認(rèn)證課程;家長(zhǎng)可掃碼查看教師資質(zhì)、學(xué)員成果;課堂課后展示環(huán)節(jié),定期舉辦“教學(xué)公開日”,透明化展示課堂。 總結(jié):專業(yè)不是砸錢,而是找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)打透,讓家長(zhǎng)“感知到價(jià)值”。 中小機(jī)構(gòu)快速裂變體系的構(gòu)建
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):90%續(xù)費(fèi)率背后的會(huì)員裂變體系(積分商城高效推動(dòng)老帶新獎(jiǎng)勵(lì)); 社區(qū)運(yùn)營(yíng):通過研學(xué)活動(dòng)、家長(zhǎng)課堂構(gòu)建品牌忠誠度; 師資培養(yǎng):從“教書匠”到“思維引導(dǎo)師”的標(biāo)準(zhǔn)化成長(zhǎng)路徑。 未來教育圖景:數(shù)理思維教育的三大進(jìn)化方向 個(gè)性化:AI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效測(cè)評(píng)“千人千面”學(xué)習(xí)方案; 跨界融合:數(shù)理思維訓(xùn)練與編程、科創(chuàng)的聯(lián)動(dòng)模式; 社會(huì)化學(xué)習(xí):從課堂到社區(qū)、博物館、國際院校的場(chǎng)景延伸和趣味性的含金量賽事活動(dòng)。 做教育,既要“慢功夫”也要“巧勁兒” 朋友們,素質(zhì)教育從來不是賺快錢的行業(yè)。它需要我們沉下心打磨課程,也需要用創(chuàng)新的思維突破困局。 最后送給大家三句話: 流量在“圈外 ”:跳出教育做教育; 專業(yè)在“聚焦”:一米寬,百米深; 利潤(rùn)在“細(xì)節(jié)”:用數(shù)字化工具摳出每一分錢。 奇趣彩虹愿與各位同行并肩前行,讓更多孩子享受有溫度的教育!
從“流量破圈”到“專業(yè)深挖”,從“成本優(yōu)化”到“價(jià)值創(chuàng)造”——新時(shí)代的素質(zhì)教育,既需匠人般的堅(jiān)守,更需破局者的智慧。為深入探討新時(shí)代下的破局路徑,素質(zhì)教育新“視”界共研論壇將于4月11日在上海隆重舉辦。奇趣彩虹CEO 倪敏 將作為核心嘉賓,分享《素質(zhì)教育剛需新時(shí)代機(jī)遇下的聚焦》主題演講,解析行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。 論壇時(shí)間:2025年4月11日 10:00-12:30 論壇地點(diǎn):上海世博展覽館4號(hào)館會(huì)議室A —掃碼預(yù)約席位—